شروط إعادة المنتج
• يمكن اعادة المنتجات التي لم يتم ارتداؤها في غضون 14 يومًا من التسليم إما عن طريق ارسالها عبر البريد السريع وفقًا للعملية المذكورة أعلاه في النقطة 1 أواعادتها مباشرة إلى المتجر كما هو مذكور أعلاه في النقطة 2.
• لا يتم قبول إعادة المنتجات التالفة أو التي تم استعمالها أو التي فقدت اكسسواراتها أو فواتيرها.
• متجر ECCO دبي مول هو المتجر الوحيد في دولة الإمارات العربية المتحدة الذي يقبل اعادة الأموال للعميل من الطلب عبر الإنترنت.
• يجب ان يتم تعبئة جميع المنتجات في عبواتها الأصلية.
• يمكن اعادة المنتجات التي تم شراؤها عبر ecco.ae فقط.
• يجب وضع الفاتورة الأصلية للمنتج في العبوة.
• يتم إيداع سعر المنتجات التي تعتبر مؤهلة للاسترجاع وفقًا للشروط ذات الصلة في حسابك في غضون 14 يوم عمل. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 14 يومًا حتى يصل المبلغ المسترد إلى حسابك بسبب الإجراءات المصرفية.
شروط استبدال المنتج
• يتم استبدال المنتجات بمنتجات جديرة به في الحجم والأسلوب.
• يتم استبدال المنتجات عن طريق التبادل المباشر في أي متجر ECCO داخل الإمارات العربية المتحدة.
• سيتم طلب الفاتورة الأصلية في نقطة الصرف.
• لا يتم قبول إعادة المنتجات التالفة أو المستعملة أو التي فقدت اكسسواراتها أو فواتيرها.
عملية الشحن
• سيتم شحن طلبك في غضون 4 أيام عمل مع أرامكس.
US | EU | FOOT LENGTH (CM) | FOOT LENGTH (INCHES) |
---|---|---|---|
5/5.5 | 39 | 25 | 9.8 |
6/6.5 | 40 | 25.7 | 10.11 |
7/7.5 | 41 | 26.3 | 10.35 |
8/8.5 | 42 | 27 | 10.62 |
9/9.5 | 43 | 27.7 | 10.90 |
10/10.5 | 44 | 28.3 | 11.14 |
11/11.5 | 45 | 29 | 11.41 |
12/12.5 | 46 | 29.7 | 11.69 |
13/13.5 | 47 | 30.3 | 11.92 |
14/14.5 | 48 | 31 | 12.20 |
15/15.5 | 49 | 31.6 | 12.44 |
16/16.5 | 50 | 32.3 | 12.71 |
At ECCO we are committed to making your online shopping experience as easy as possible. The best way to make sure that you order the right size is to measure your feet and then compare it with the size chart above to find the appropriate size.
Please follow these 4 simple steps to accurately measure your feet:
All your need to measure your feet from heel to toe is a piece of paper, a pencil and a ruler. | |
Place the paper on the floor up against a wall. Place the heel against the wall. | |
Mark the longest part of your foot on the paper. Repeat procedure with the other foot. | |
Measure the length of each mark and match it with the size chart. Let the longest foot decide the shoe size. |
Don’t worry, you can return your item within 30 days for a full refund.
If you have any questions about fitting we think you should visit our customer service page.
إلى النشرة الإخبارية لدينا